Winkelwagen 0 Product Producten (leeg)    

Geen producten

Gratis verzending! Verzending
0,00 € BTW
0,00 € Totaal

Prijzen zijn incl. btw

Afrekenen

Het product is succesvol aan uw winkelwagen toegevoegd

Aantal
Totaal

Er zijn 0 artikelen in uw winkelwagen. Er is 1 artikel in uw winkelwagen.

Totaal producten (incl. btw)
Totaal verzendkosten (incl. btw) Gratis verzending!
BTW 0,00 €
Totaal (incl. btw)
Ga door met winkelen Doorgaan naar betalen
html>

Hieronder vindt u een aantal antwoorden op veel gestelde vragen. 

Is mijn online betaling veilig?

Uw online betaling wordt afgehandeld door Payment Service Provider ICEPAY. ICEPAY maakt het online betalen in deze webshop mogelijk door online betaalmethodes als iDEAL en PayPal aan te bieden en ICEPAY zorgt voor de afhandeling van uw transactie. ICEPAY is alleen verantwoordelijk voor de afhandeling van uw betaling en heeft geen invloed op de levering van uw online aankopen.

Kijk op de website van ICEPAY voor meer informatie over online betalingen via ICEPAY.

Looptijden van onze abonnementen.

Halfjaarabonnement

Een halfjaarabonnement bestaat uit 5 nummers. (Per jaar verschijnen er 10 nummers.) Het abonnement stopt automatisch. Na afloop van het abonnement vragen wij u per e-mail of u deze wilt verlengen met nog eens een halfjaar (5 nummers) of een jaar (10 nummers). Pop Selections verschijnt niet in de maanden juli en augustus.

Jaarabonnement

Een jaarabonnement bestaat uit 10 nummers. Wij verlengen het abonnement automatisch met een jaar. Zo blijft u verzekerd van het toezenden van Pop Selections. Na de eerste automatische verlenging kunt u uw abonnement op elk gewenst tijdstip opzeggen. De opzegtermijn is twee maanden. Zegt u op binnen een vervolgjaar, dan berekenen wij het verkoopbedrag van zowel de reeds ontvangen nummers als de nog te ontvangen nummers. Hiervoor rekenen wij de losse verkoopprijs, exclusief verzendkosten: € 7,95 per stuk + € 0,65 verzendkosten.

Voorbeeld opzegging

In het nieuwe abonnementsjaar zegt u na twee ontvangen uw abonnement op. Hier geldt een opzegtermijn van twee maanden. Voor het lopende abonnementsjaar bent u daarmee 5 nummers verschuldigd: 5 x € 7,95 + € 0,65  verzendkosten per boekje, totaal = € 43,00. Het verschil met de het tarief van het jaarabonnement (€ 59,00), ontvangt u van ons retour.

Let op: uw opzegging is hier bekend en verwerkt op het moment dat u van ons een bevestiging heeft ontvangen.

Wanneer verschijnt Pop Selections?

Pop Selections verschijnt 10 x per jaar en wordt in principe in de derde week van de maand geproduceerd en verzonden. In de week daaropvolgend wordt de nieuwste Pop Selections bij u bezorgd. In de maand december is dit een week eerder vanwege de kerst. Pop Selections verschijnt niet in de maanden juli en augustus.

Verhuizing

Geef een verhuizing graag zo spoedig mogelijk aan ons door. U kunt uw verhuisbericht doorgeven via het contactformulier. Als wij het adres twee weken voor het verschijnen van de nieuwe uitgave hebben ontvangen, kunnen wij hem nog op tijd verwerken voor verzending naar uw nieuwe adres.

Zijn er oudere uitgaven verkrijgbaar die niet in webshop aangeboden worden?

Er zijn nog een aantal oudere uitgaven op voorraad. Zoekt u een specifiek nummer, informeer dan via het contactformulier of deze nog te leveren is.

Is er een overzicht van uitgebrachte arrangementen?

Via de zoekfunctie in webshop kunt u zoeken op artiest of titel. In de resultaten ziet u de betreffende uitgave.

Een exemplaar niet ontvangen?

Misschien heeft een collega of huisgenoot het exemplaar al in handen? Dit komt vaker voor dan u misschien zou denken. Er zijn meer mogelijkheden:

  • Uw halfjaarabonnenement is verlopen.
  • U heeft uw abonnement eerder al opgezegd.
  • Uw bent verhuisd maar heeft dit niet aan ons doorgegeven.
  • Bij grote organisaties; het intern niet duidelijk is voor wie of welke afdeling de uitgave bestemd is.
  • De bezorging is niet goed gegaan.

In geval van het laatste: meldt dit z.s.m - uiterlijk binnen twee maanden na verschijning - via het contactformulier met vermelding van uw naam, adres en telefoonnummer, en het ontbrekende nummer. Let op: alleen edities binnen twee maanden na verschijning worden nagestuurd. 

Telefonische bereikbaarheid

Wij zijn telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 10.00 uur tot 15.00 uur op telefoonnummer 010-5927755. Behalve op landelijke feestdagen. Daarnaast per e-mail via info@musicselections.nl.

Heeft Music Selections een bezoekadres?

Music Selections werkt vanaf meerdere adressen. Hierdoor hebben wij geen vast bezoekadres. We hebben een magazijn voor de voorraad en het verwerken en verzenden van de bestellingen, een studio voor het uitwerken van de arrangementen en een kantoor voor de administratie. Een vast bezoekadres met vaste tijden is daarom niet mogelijk.  Voor vragen kunt u mailen of telefonisch contact opnemen. Wilt u ons iets toesturen, dan kan dat naar: Music Selections B.V. postbus 59085, 3008 PB Rotterdam